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2020.05.04 | 特養
鯉のぼりをつくりました!
2020.05.11
特養 ウェブ面会(web面会) はじまっております!!
取り組み
機能訓練
特養
ウェブ面会、もう始まっております!! どうも、機能訓練指導員の久保田です。
現在も継続中の面会中止ですが、由寿会ではタブレットを用いたウェブ面会(テレビ電話)を始めており、家族さまにご案内をしております。簡単にいうと、施設のタブレットと家族さまのスマホを繋ぎ、テレビ電話でご面会をしていただきます。
指定のアプリは「Zoom cloud meetings」というアプリになります。若い人たちが「ズーム」「ズーム」と言ってるのはこれのことです。
具体的には どんな感じなのだ?こんな感じか!というのを簡単ですが、ご確認いただけたらと思います。
今回は、施設まで来られた家族さまにご協力、ご了承いただきまして、お写真を撮らせて頂きました。ご自宅からのご面会も可能です。
施設ケアマネが、スマホの操作をご説明している所です。
利用者さま側はこのような感じです。
「おーーーい」「聞こえるかー?」と家族さまが仰っております。
画面を通じてですが、お互いのお顔、お声を確認し、やり取りして頂けます。すごい時代になりましたね💦
ご利用いただきました家族さまには、たいへん喜んでいただきました。
現在は、直接お会いすることが難しいので、是非こちらをご利用いただければと思っております。
ただ、少し問題がありまして、、、スマホ、タブレット、またはウェブカメラ対応のパソコンをご利用の方に限られます。申し訳ございません。
もう一つ、、、初期操作が少し難しく、スマホ操作に慣れた方が、そばについて頂くことができれば、好ましいです。
こちらとしても対策といたしまして👉「かんたん(じゃないかも)マニュアル」👈を作成しており、ブログに掲載したいと思っております。が、なかなか私も、アプリの操作・マニュアル作成に手こずっております。
こんな感じで、、、かなり複雑な印象をお見せしてしまいましたかね・・・💦
実はこれ、職員向けタブレット操作のマニュアルも含んでおりますので、家族さまのスマホ操作に特化したものだけを 近日掲載予定 しております。
また、操作方法をお電話でもご説明させて頂いておりますが、職員の業務上、すぐに対応できないこともあるかと思いますので、ご理解、ご協力くださいますよう、よろしくお願いいたします。
マニュアル制作も仕上げ作業に入っておりますので、いましばらくお待ちください (^^;)